面對幼兒園新的環(huán)境和生活，3歲左右的孩子們在入園初期會出現(xiàn)不同程度的分離焦慮，對幼兒園新的環(huán)境適應(yīng)困難，這也就是心理學(xué)上所提到的“心理斷乳期”，在這個階段其突出的外在表現(xiàn)就是：哭鬧，發(fā)脾氣，拒絕參加幼兒園老師組織的各種活動等現(xiàn)象。
去年暑假開學(xué)的“哇”聲一片，至今縈繞于我的耳畔。昨天是開學(xué)的第一天，我還在暗自慶幸小班的孩子如此懂事，教室內(nèi)一片“和諧”，為師可以放心了?？删驮诮裉斓奈绮瓦^后，我便攤上了“大事”。正當(dāng)我在辦公室里專注寫通訊報道時，走廊里傳來了喋喋不休的哭聲。側(cè)身看了看手機(jī)上的時鐘，時間顯示1點鐘，這個點正是孩子們酣然入睡的時間。午睡室值班老師李莉領(lǐng)著這個哭鬧的孩子來到了我的辦公室，我知道這個孩子一定很淘氣、很難纏，要不然善于哄孩子的李莉老師不能對他束手無策。
我終止了文稿的書寫，一場“尖峰對決”式的談判在所難免。我接過孩子，把他領(lǐng)進(jìn)了會議室，教科書式的哄孩子五部曲開始了。為了不影響其它孩子的午睡，我把“談判”的地點定在了大會議室。小家伙剛見到我時，他很是害怕不愿意進(jìn)會議室，會議室門口僵持許久后終于被我哄了進(jìn)去，我很有禮貌地讓他坐在沙發(fā)上，孩子個子小，一開始坐不到沙發(fā)上，我便鼓勵他說：“你是男子漢，老師相信你能獨立坐到沙發(fā)上去”。果不其然，這話有用且很見效，他獨自坐在了沙發(fā)上。
在平復(fù)了孩子哭鬧的情緒之后，我便與之交流。首先進(jìn)行心理上的破冰行動，我便主動搭訕，問道：“孩子，你叫什么名字？幾歲了？”他不斷抽泣，很是委屈的對我說：“我叫孫英杰，三歲了”。我問他能答，這就是溝通成功的一半，我心想：“只要你跟我對話，我就能降服的了你”。他不斷地說：“媽媽怎么還不來接我？我要回家”。我告訴他：“老師非常了解寶寶想回家的想法，請你相信我，我會幫助你的，但是你要聽我的話”，我知道，無論什么樣的孩子，只要你表示真誠的理解，能夠傾聽孩子的哭訴，孩子一定會建立對你的依賴感和信任感，這一點很重要，因為這是溝通的第一步。
接下來，他一言我一語，言語之間，我用手輕輕撫摸孩子的臉、手、頭發(fā)等，通過肢體的接觸讓孩子感覺老師的善意，從而接受老師的關(guān)心。不大會的功夫，我們兩個便成了朋友，“繼續(xù)放大招”，我在心里嘀咕著。我問他：“英杰，你是個好孩子對吧，好孩子是勇敢的，是不能哭的，老師滿足你一個小愿望，你現(xiàn)在想玩啥？”一聽我這樣說，他連忙就說：“我想玩滑梯”?！白?，我們一起玩”，拉起孩子的小手我們便下樓向操場走去。
對于哭鬧的孩子，作為老師需要善于抓住教育的時機(jī)給予不斷地鼓勵，下樓梯的過程中，他勇敢地邁步，我便夸獎他：“孩子，你真棒，你看有好多小寶寶都不敢獨自下樓梯呢？”聽我再次夸獎他，他表現(xiàn)的更自信了。松開了我的手，這個小家伙一溜煙地爬上滑梯，在滾筒滑道的那頭他故意逗我：“我在這里呀，我要滑下去了”，他開心的不得了，玩完滑梯，他去騎三輪車，走平衡橋，一陣子下來，這個小家伙與剛才對比簡直判若兩人。
外邊的風(fēng)很大，也很冷。長時間的玩耍生怕他感冒，我便拉著他走進(jìn)教室。一邊走一邊用小雞小鴨們上幼兒園互相快樂問好的故事，暗示他別人上幼兒園的時候是高高興興的，潛移默化地讓他模仿這樣的行為模式，他似乎聽懂了我的意思，欣然跟我大步走向教室?；氐睫k公室，我繼續(xù)開始了文稿的書寫，一陣陣急促的鍵盤敲擊聲再次響起，我揉了揉干澀的眼睛，伸了伸懶腰，打了個哈欠，已經(jīng)兩點多了。這場“談判”終于圓滿結(jié)束，雖然我強(qiáng)忍著腰痛，磨破了嘴皮但是我始終覺得滿滿的成就感。
撰稿人：袁大金
審稿人：袁大金
