6月6日，漢王鎮(zhèn)劉莊小學(xué)墨淵閣書(shū)友會(huì)成員孫珊老師，為大家推薦了《非暴力溝通》這本書(shū)，尤其是在新政策的要求下，教師更應(yīng)該注意自己的言行舉止和與孩子溝通的方式。
《非暴力溝通》這本書(shū)，之前聽(tīng)心理學(xué)講座，有很多專家都推薦過(guò)這本書(shū)，購(gòu)買已有半年之久，一直在我書(shū)架上沉寂著。本書(shū)的作者是美國(guó)的心理學(xué)家馬歇爾?盧森堡博士，本書(shū)主要講述了什么是非暴力溝通、是什么蒙蔽了愛(ài)、非暴力溝通的要素、傾聽(tīng)的力量、培養(yǎng)對(duì)自己的愛(ài)、表達(dá)憤怒和感激等內(nèi)容。閱讀此書(shū)時(shí)，我心中時(shí)常充滿內(nèi)疚、自責(zé)、驚喜和感恩。內(nèi)疚和自責(zé)是因?yàn)橥ㄟ^(guò)閱讀此書(shū)，發(fā)現(xiàn)自己在以往的語(yǔ)言表達(dá)中，還是會(huì)無(wú)意識(shí)地用了一些的暴力語(yǔ)言，不知道曾經(jīng)也可能給別人造成了傷害，雖然自己學(xué)心理學(xué)專業(yè)的，對(duì)于學(xué)生還好，畢竟自己有專業(yè)素養(yǎng)，對(duì)他們我的職業(yè)感會(huì)讓我保持一貫的接納，理解，共情的狀態(tài)。但是，往往就是生活中對(duì)自己親近的人，如伴侶，父母，好友等，可能跟他們相處的時(shí)候會(huì)更多的無(wú)意識(shí)的“暴力溝通”，驚喜和感恩的是今天我認(rèn)真開(kāi)始讀這本書(shū)，通過(guò)學(xué)習(xí)和練習(xí)本書(shū)中的方法，可以遇見(jiàn)更好的自己。
非暴力溝通正是指導(dǎo)我們轉(zhuǎn)變談話和傾聽(tīng)的方式，希望我們不再條件反射式的反應(yīng)，而是去明了自己的觀察、感受和愿望，有意識(shí)地使用語(yǔ)言。我們既真誠(chéng)、清晰地表達(dá)自己，又尊重與傾聽(tīng)他人。這樣，在每一次互動(dòng)中，我們都能聆聽(tīng)到自己和他人心靈深處的需求，我們將以全新的眼光看待人際關(guān)系。同時(shí)，它還促使我們仔細(xì)觀察，發(fā)現(xiàn)正影響我們的行為和事件，并提出明確的請(qǐng)求。
非暴力溝通包含四個(gè)要素，觀察，感受，需要，請(qǐng)求。非暴力溝通的過(guò)程是：首先，留意發(fā)生的事情，通過(guò)觀察清楚地表達(dá)觀察結(jié)果；其次通過(guò)自身體會(huì)表達(dá)出自己的真實(shí)感受，例如受傷、害怕、喜悅、開(kāi)心、氣憤等；然后說(shuō)出哪些需要（或價(jià)值、愿望等）導(dǎo)致那樣的感受；最后表明為了改善生活，我的請(qǐng)求是什么。舉例來(lái)說(shuō)，一個(gè)媽媽看到孩子的房間很亂，她說(shuō)，“寶貝，我看到你的被子在床上卷成一團(tuán)，換下的衣服也堆在床頭，地板上還有兩只臟襪子，我心里不太高興，因?yàn)槲蚁矚g整潔。你是否愿意把被子疊起來(lái)，將臟衣服和襪子放進(jìn)洗衣機(jī)？”。相信這樣的表達(dá)方式孩子更容易接受，而不是開(kāi)口就責(zé)備甚至命令，“你看你把房子整得跟豬窩一樣，我怎么就養(yǎng)了你這么個(gè)不講衛(wèi)生的孩子呢？趕緊把臟衣服扔到洗衣機(jī)去！”這樣表達(dá)，只會(huì)激發(fā)孩子的逆反心理，造成孩子愈發(fā)地不講衛(wèi)生甚至淡化親子關(guān)系。其實(shí)，從平時(shí)的心理咨詢中，孩子們咨詢的反饋看來(lái)，他們其實(shí)是很明白父母的初心，但是不喜歡聽(tīng)父母的嘮叨，不喜歡父母說(shuō)教，不能接受的父母的溝通方式。當(dāng)然，如果說(shuō)想成功的模仿和復(fù)制書(shū)中的溝通方式又是不行的，非暴力溝通不是固定的公式，它可以適應(yīng)不同的情況，并根據(jù)個(gè)人風(fēng)格及文化環(huán)境作出調(diào)整。
人的本質(zhì)是一切社會(huì)關(guān)系的總和，一個(gè)人的溝通品質(zhì)在很大程度上決定了一個(gè)人的生活品質(zhì)。人永遠(yuǎn)無(wú)法改變他人，只能影響和改變他人做事的動(dòng)機(jī)。若想要事情變好，人自己先要變好。而改變溝通方式是自我轉(zhuǎn)變的重要開(kāi)端，良好的溝通方式是打開(kāi)心門的鑰匙。這本書(shū)，它提醒我在日常生活中要不斷地覺(jué)察自己，既重視自己的內(nèi)心需要，培養(yǎng)對(duì)自己的愛(ài)，也要全身心地傾聽(tīng)他人，體會(huì)他人的感受和需要，在真誠(chéng)和傾聽(tīng)的基礎(chǔ)上與人溝通，并及時(shí)給他人反饋，使談話生動(dòng)有趣，重獲生活的熱情，讓生命之花綻放。
